Afin de répondre aux interrogations des patients concernés par la suspension d'activité dont il fait l'objet, et par les rappel de produits, le laboratoire Stallergènes a mis en place des numéros verts.
Numéros verts mis à disposition par les laboratoires Stallergenes :
- ligne médecins : 0 800 940 377
- ligne patients : 0 800 940 390
Produit rappelé par : Société Stallergènes Greer SAS / ANSM
Secteur : Santé - Hygiène - Beauté
Marque : ORALAIR / ALYOSTAL VENINS / ALYOSTAL PRICK
Produit : Produits d'Immunothérapie Allergénique
Modèle : Sont concernés ces produits ainsi que les allergènes préparés spécialement pour un seul individu (APSI) dont la date de distribution a été postérieure au 13 aout 2015
Motif du rappel : La mise en place d’un nouveau système informatique le 13 août 2015 est à l’origine d’erreurs de délivrance
Modalités du rappel : Un plan de rappel des produits en lien avec l’ANSM notamment pour le retrait en France des APSI est mis en place, ainsi qu’un dispositif d’information des professionnels et des patients